1. Introdução
A Petvio Saúde está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para autenticação no sistema:
- Usuário: Identificador único para acesso ao sistema
- Senha: Credencial de segurança para autenticação
Informação importante: Coletamos exclusivamente dados de autenticação. Nenhum dado adicional é armazenado ou processado sem seu consentimento explícito.
3. Finalidade da Coleta
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticação segura e acesso ao seu perfil no aplicativo
- Manutenção da segurança da sua conta
- Garantir que apenas você possa acessar suas informações
Não utilizamos seus dados para qualquer outra finalidade além da autenticação no sistema.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são compartilhados com terceiros.
Os dados de autenticação (usuário e senha) são armazenados de forma segura em nossos servidores e são acessados apenas para fins de autenticação. Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos suas informações a nenhuma empresa, organização ou indivíduo externo.
Garantimos total sigilo e confidencialidade de seus dados de acesso.
5. Armazenamento de Dados
Os dados de autenticação são armazenados em nossos servidores enquanto sua conta permanece ativa na base de dados.
O armazenamento permanece válido durante todo o período em que você:
- Mantém uma conta ativa no aplicativo Petvio Saúde
- Utiliza os serviços oferecidos
- Não solicitou a exclusão da sua conta
6. Direito de Exclusão e Deleção de Dados
Você possui o direito garantido de solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento.
Para solicitar a exclusão de sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco através do e-mail:
Entre em Contato
Envie um e-mail solicitando a exclusão da sua conta para:
contato@petviosaude.com.brSua solicitação será processada em até 30 dias úteis
Após receber sua solicitação, garantimos que:
- Todos os dados de autenticação serão permanentemente deletados
- Sua conta será desativada
- Nenhum backup contendo suas informações será mantido
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Utilizamos criptografia e outras práticas de segurança reconhecidas pela indústria para proteger suas credenciais de autenticação.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou legislação aplicável.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de qualquer alteração. O uso continuado do aplicativo após alterações constitui sua aceitação das mudanças.
9. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, não hesite em entrar em contato conosco:
10. Conformidade com Legislação
Esta Política de Privacidade segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e outros requisitos de proteção de dados aplicáveis.
Você tem direitos garantidos por lei, incluindo o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais.
Última atualização: 10/04/2026
Versão 1.3