Duvidas e Sugestões
Entenda as principais dúvidas sobre o plano Petvio e como ele pode garantir a saúde do seu melhor amigo.
Perguntas frequentes
Entenda as principais dúvidas sobre o plano Petvio e como ele pode garantir a saúde do seu melhor amigo.
Como o plano Petvio funciona?
O plano Petvio é um convênio de 24 meses, sem coparticipação, que cobre uma ampla gama de procedimentos. Você faz um único pagamento e seu pet tem acesso a uma rede completa de cuidados.
Qual é a carência do plano?
Para garantir a sustentabilidade e a qualidade do atendimento para todos, nossos planos possuem prazos de carência que variam de acordo com o procedimento. Consultas de rotina e exames laboratoriais básicos costumam ter carências reduzidas, enquanto procedimentos complexos, cirurgias e internações seguem prazos específicos.
Posso usar o plano em qualquer veterinário?
O atendimento é realizado exclusivamente através da nossa Rede Credenciada. Selecionamos criteriosamente as melhores clínicas, hospitais e laboratórios para garantir que seu pet receba um serviço de alta qualidade. Você pode consultar todos os estabelecimentos parceiros e especialistas disponíveis diretamente em nosso mapa de redes credenciadas aqui no site.
O plano cobre vacinas?
Sim! Valorizamos a prevenção. O plano Petvio Infinite contempla a cobertura de vacinas essenciais (como a V10/V8 para cães e a Quádrupla/Quíntupla para gatos), além da vacina antirrábica, conforme o cronograma anual de imunização. Manter a vacinação em dia é fundamental para a saúde a longo prazo do seu companheiro e está incluso no nosso cuidado completo.
O que significa "all inclusive"?
O conceito ‘All Inclusive’ do Petvio significa que o plano foi desenhado para oferecer uma solução de saúde de ponta a ponta. Isso inclui desde o atendimento preventivo (consultas e vacinas) até situações de emergência, exames de imagem, exames laboratoriais, internações e procedimentos cirúrgicos. O objetivo é que você tenha previsibilidade financeira e a segurança de que o seu pet terá acesso ao que há de melhor na medicina veterinária sem custos surpresa para os itens cobertos.
Existe algum custo extra?
O valor da sua mensalidade cobre todos os procedimentos previstos no plano escolhido dentro da rede credenciada. Não trabalhamos com taxas de coparticipação para os itens cobertos, o que significa que você não paga valores adicionais ao utilizar as coberturas contratadas. Eventuais custos extras ocorrerão apenas se você optar por serviços, medicamentos ou materiais que não estejam listados no rol de coberturas do seu plano.